売上拡大・新規開拓のためには、企業が抱えている課題を明確にし、はっきりとした解決方法を打ち出していくことが重要です。
企業の悩みや課題はさまざまであり、その解決方法も千差万別。それぞれの会社にあった方法をつねに思考し続け、チャレンジすることが必要です。
売上拡大のために、まずはボトルネックになっている課題を抽出します。
やみくもに新規開拓を行うのではなく、企業や事業部の方向性に合わせ、取るべき手を絞り込んでいきましょう。
営業コンサルタントとは、企業の営業活動を支援してくれるサービスです。
新規顧客開拓や営業組織の構築、資料作成の支援、業務改善などを行います。商品・サービスを売り続けていると考えが偏り、チャンスに気づかないまま売上を低迷させてしまいます。
営業コンサルタントは常に業界のトレンドを把握し、アップデートし続けているため、問題をスピーディーに解決へと導いてくれます。
営業コンサルを利用するメリットは、客観的視点を与えてくれること。
・自社の商品/サービスの良さが判断できなくなっている企業
・新たな戦略立案や新商品の開発などに手がついていない企業
などにおすすめです。
新規顧客の獲得や事業開拓競争が激化するマーケットでは、「営業代行」「アポ取り代行」が注目されています。一から営業スタッフを育てていくには、膨大な時間やコストが必要です。
営業代行などを導入することで、営業スキルの高い人材を育てずに確保できます。
また、営業代行の人脈を利用して、新たなマーケットに参入するチャンスにも恵まれます。
営業・アポ代行を使うメリットは、育成コストをかけず、スピーディーに実働部隊を用意できること。
・効果的な社員教育のフローが確立していない企業
・単純に人員が少ない企業
に最適です。営業メソッド全体に刺激を与えることにも一役買います。
限られた時間とリソースで売上拡大を達成するため、業務効率化ツールを使って新しい時間の使い方をする企業が増えています。
社内のチャットや社内SNSなどによるコミュニケーションツール、外出先からでも自社のサイトにアクセスできるファイル共有ツール、書類を電子化したペーパーレス化ツールなどです。
これらのツールを活用することで、経費削減や残業の見直しができ、有効な時間の使い方が実現できます。
業務効率化ツールを使用するメリットは、大幅なリソース消費がないことにあります。直接的な営業チャンスを創出するわけではないので、
・社員の連携を高めて、細かく改善していく方式が合う企業
に適していると言えます。
企業の売上拡大に貢献できる最大の要因は人材です。人材の育成においては、一人ひとりのパフォーマンスを高めることが重要で、そのための教育施策の実行を支援してくれるのが人材開発サービスです。
人材開発の施策として、経営視点による課題を明らかにし、現状と理想のギャップを把握、能力向上のための教育体制を整える取り組みを行ないます。
人材開発サービスの利点は、経営陣と同じ視座に立って組織を扇動する人材を能動的に増やせることにあります。
個人のパフォーマンスを高めて、チームの効率化、関係改善をはかるため、
・成長意欲の高い企業
・社員を成長させたいと考えている企業
に向いています。
新たな販路として、一般競争入札を活用する手法は非常に効率的です。「入札」と聞くと、工事や建築などを思い浮かべる方も多いと思いますが、 ITやソフト開発、人材派遣業界など、そのフィールドは多岐に渡ります。
年間20兆円を超える規模を持ち、官公庁の管轄で一定量の案件が募集をかけている有用なマーケットです。
とはいえ、官公庁の公式サイトは見づらいため、年間に約200万件もある入札案件をもれなくチェックすることは至難の技。入札情報サービスを活用することで、より効率的に売上拡大を狙うことができます。
一般競争入札のよいところは、営業スキル、企業規模などに左右されず、常に一定以上の利益機会が用意されていること。どんな企業でも公的な手続きをおこなえば、直接的な売上拡大のための動きが取れます。なかでも、
・初期コストをかけずに販路を拡大したい企業
・ある程度安定して成果をあげたい企業
に最適です。
ある程度課題が明確化しているならば、自ずと取っていく解決方法は決まってきます。
売上拡大のためのメソッドはただやみくもに打てばいいものではなく、ヴィジョン・方向性を決め、しっかりと目標に対するロードマップ、マイルストーンを置いていくことが重要です。
営業レベルを底上げする
営業レベル向上のために、外部のコンサル企業へ支援を依頼するのもひとつの案です。経営問題の改善のためにコンサルティングを行うことで、これまで見えていなかった企業の課題が浮き彫りになります。
業務全体を可視化しながら問題点を特定し、原因を追及して改善案を提案します。
営業機会の実数を増やす
手堅く売上拡大の機会を増やすには、一般競争入札が最適です。中小企業や小規模事業では、入札市場への参入が困難と思われがちですが、利益が偏らない仕組みはかなり整備されています。
入札マーケットは営業活動をしなくても、毎日さまざまな案件が公開される場です。もちろんただ参入するだけではなく、「入札情報サービス」などを利用して、着実に落札していくことが肝になります。
営業人員を確保する
営業代行サービスとは、自社の商品やサービスを外部の人間が代行してくれるサービスです。営業活動そのものをアウトソーシングできるため、顧客向けだけでなく社内業務やマーケティングも代行します。
その他にも、テレアポやセミナーの集客サポート、商談への同行、既存顧客へのアフターフォローなど、多くの役割を担ってくれます。
売上拡大を考えたとき、企業が抱える課題がどこにあるのかを細分化して考える必要があります。
例えば新規顧客の獲得をどうするか、顧客をリピーターにするためにはどんなアプローチが必要か、営業力に問題はないかなどです。
また、商品やサービスの価値を上げたり、営業エリアを拡大したりすることも重要になってきます。解決策はたくさんありますが、どの戦略が成功するかは、綿密な計画と経営戦略が必要です。
ひとつひとつの問題を解消していくことで、現状を打破する新たな方向性が見えてきます。
セールステックとは、セールス(営業)とテクノロジー(技術)を合わせて作られた造語です。ITを活用して営業活動を効率的、かつ迅速に行う手法を指します。例えば、顧客と企業の関係性を継続・強化するためのCRMや、現場の営業活動をさまざまな機能を使って支援するSFAがセールステックの代表です。 中小企業の人材不足は深刻化し、一人のエキスパートに頼る「点」の施策では解決できない問題が多く、企業全体の生産性を高める「面」の施策が急務です。セールステックは大きく7つのカテゴリーに分けられますので、それぞれの特徴について解説していきます。
着実な利益拡大を目指せる一般競争入札ですが、官公庁の公式の情報サービスは案件検索がしづらく、戦略的な応札が現実的でない側面があります。
そこでおすすめしたいのが、企業が提供している入札情報サービスを利用することです。